Medewerker Technical Support - Duits

Ben jij gepassioneerd door technologie van alledaagse producten en gedreven om klanten het beste advies op maat te bieden? Dan is de rol van Medewerker Technical Support perfect voor jou! Je krijgt de kans om te schitteren in een rol waarin je onze klanten ondersteunt en adviseert over ons innovatieve productassortiment.

Als Medewerker Technical Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen. Je wordt volledig opgeleid om een expert te worden in onze producten, zodat je klanten telefonisch en per e-mail van de juiste informatie kunt voorzien. Met jouw uitstekende beheersing van de Duitse taal zorg je ervoor dat onze Duitstalige klanten zich gehoord en begrepen voelen.

Functie-eisen:

• Minimaal Mbo-niveau, of vergelijkbare ervaring
• Uitstekende beheersing van de Duitse, Nederlandse en Engelse taal
• Kennis van Microsoft Office
• Ervaring met Freshdesk en AFAS is een pre
• Nauwkeurigheid en klantgerichtheid zijn jouw sterke punten
• Representatief voorkomen
• In staat om onder druk te presteren

Aanvullende informatie:

• Fulltime positie (40 uur per week)
• Salarisindicatie tussen € 2.800,- en € 3.000,- bruto per maand, afhankelijk van opleiding en werkervaring

En verder:

• Een goed inwerktraject
• Ruimte voor persoonlijke groei
• Een hecht team, gezellige vrijdagmiddagborrels (in eigen kroeg!), gezamenlijke lunchpauzes, teamuitjes en bedrijfsfeesten
• Mooie werklocatie
• Gedeeltelijk thuiswerken
• Een stabiele organisatie met constante groei