Customer Service Medewerker

Word Onze Nieuwe Customer Service Ster! 

Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor het bieden van topservice? Heb jij een scherp oog voor detail en een talent voor probleemoplossing? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!
 

✨ Jouw Rol als Customer Services Employee ✨

Als Customer Services Employee ben jij de schakel tussen onze klanten en de geweldige service die wij leveren. Jij zorgt ervoor dat elke klantvraag met een glimlach wordt beantwoord en elk probleem snel en effectief wordt opgelost. Je speelt een cruciale rol in het verbeteren van de klantervaring en ondersteunt je collega’s met jouw kennis en ervaring.

Wat Ga Je Doen?

• Klantcontact: Beantwoord inkomende telefoongesprekken en e-mails op een vriendelijke en professionele manier.
• Luisteren en Adviseren: Begrijp de behoeften van klanten, geef advies over onze producten en diensten en los eventuele problemen op.
• Storingsmeldingen: Verwerk en los storingsmeldingen efficiënt en accuraat op.
• Probleemoplossing: Handel complexe klantvraagstukken en klachten af met geavanceerde probleemoplossingsvaardigheden.
• Facturen: Beantwoord vragen over facturen en zorg voor een correcte administratieve afhandeling.
• Administratie: Registreer en wijzig klantgegevens in onze systemen en verwerk debiteurenmutaties en correctiefacturen.

Wie Ben Jij?

• Mbo+ Werk- en denkniveau: Je hebt de benodigde kennis en ervaring om in deze rol te excelleren.
• Taalvaardigheden: Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Technische Vaardigheden: Je hebt kennis van MS Office en ERP-systemen.
• Teamspeler: Je werkt goed samen in een team, maar kunt ook zelfstandig taken oppakken.
• Flexibel en Klantgericht: Je bent flexibel, klantgericht en gericht op het behalen van resultaten.

Waarom Jij Dit Wilt!

Bij onze opdrachtgever krijg je de kans om te groeien in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage echt telt. We bieden een collegiale sfeer, ruimte voor jouw ideeën en ontwikkeling, en een rol waarin je elke dag verschil maakt!
Tevens ontvang je een salaris tussen de € 2550,- en € 2.700,- op basis van 40 uur per week. De functie is voor 20 tot 32 uur per week in te vullen en afhankelijk van je werkdagen heb je mogelijkheid om hybride te werken. 

Klaar om deel uit te maken van het geweldige team? Solliciteer nu en laat zien hoe jij onze klanten een onvergetelijke ervaring kunt bieden! ✨

Stuur je sollicitatie vandaag nog naar info@spiritsupport.nl en zet de eerste stap naar jouw nieuwe avontuur! 
 

#CustomerService #Vacature #JoinOurTeam #Klantgericht #SolliciteerNu